057 战火扩大（4k）
重塑千禧年代安得广厦千万间057战火扩大4月2日，上午十点钟，《华夏证券报》的记者卢存亮走进易购23层的会议室，有些稀里糊涂的准备进行薛定谔的猫式采访。 这场采访是31日就定下来的，易购这边本来说是副总裁孙琦接受采访，这很不错，因为，孙琦分管易购的供应链，也是易科系里的老资历。 但是，易购昨天通知，将会由总裁苏薇接受采访。 这个改变让卢存亮更加高兴，可是，到了今天来的路上，易购又通知，苏总不接受采访了，而孙总出差，接受采访的高管待定。 等到坐在会议室的椅子上，卢存亮还不清楚今天要对谁提问题。 十点零五分，他眼睛一亮的看到方总走了进来。 然后，又瞧见走在后面的苏总。 “要不，还是我来吧。” “我来，没事。” 卢存亮听到两人这样的简短对话，看到苏总走过来和自己握手，忍不住笑道：“苏总，方总，我们证券报是可以一起采访的。” 方卓也握了握手，用暗示性的眼神说道：“你更想采访谁？” 苏薇稍微板脸：“别闹。” 卢存亮见到方总往后退了两步，放弃喉咙里的话，选择最优解：“昨天，苏宁和易购掀起价格战，今天股市开盘，苏宁股价微跌，我还是更想采访易购的铁娘子苏总。” 方卓一笑：“那我也得说一句，张总在苏宁的发展战略上出现了误判。” 卢存亮心里不自觉的兴奋起来，这句就能当报导标题了啊。 然后，他看到方总真就说这一句就转身往外走。 “哎，哎，方总，你再说说，张总是怎么误判的啊？苏宁的战略存在什么问题？方总，方总……” 卢存亮挽留不住方总，见他只笑而不回应，只能悻悻的在门口停住脚步。 不料，方总又回头说了一句。 “哦对，苏总其实不喜欢‘铁娘子’这个称呼。” 卢存亮点头，眼巴巴的看着方总彻底离开，再回头，铁娘子已经坐下了。 关于这个称呼，最早是来自格力的董铭珠。 整个易科系，易购无疑是重要的一部分，除了本身在电子商务领域的开拓，它既能承接和消化流量，也与易科的多个业务有所联动，比如，易购就是最早接入易科云业务的国内客户。 而作为易购的掌门人，苏薇的风格却是极其低调，很少接受采访，也很少出席公开活动，上个月月底即便参加“经济新时代”的商业大会，也没有上台发言。 只是，低调归低调，业界不少人对她的评价却很高。 格力是空调品牌的no.1，前两年和易购起了冲突，一度陷入关系破裂的边缘，但最终仍然重归于好，据说便是苏薇飞去珠海找董铭珠面谈了一次。 也是自此之后，董铭珠在接受媒体采访的时候便盛赞，“苏总是电商市场的铁娘子”。 “苏总，方总刚才说的张总存在战略误判，这是什么意思？”卢存亮坐下之后的第一个问题跟着情况发生了变化。 苏薇笑眯眯的答道：“如果我没听错，应该是字面意思。” “那你们是怎么认为苏宁存在战略上的问题？”卢存亮想仔细挖掘这个事情，按开采访录音笔。 “哎呀，易购是易购，方总那个人，别人不知道，你们媒体还不知道吗？”苏薇说道，“他说话肆无忌惮，我也没和他深入讨论过这样的事情。” 卢存亮笑道：“苏总，这话我不信。” 关于苏总与方总的关系，虽然不高调，但也没隐瞒，易购这种竞争上的大事，两人怎么可能没讨论。 “真的，主要是我们这次与苏宁只是一场并不出奇的价格战。”苏薇半真半假的说道，“我看了苏宁昨天的宣传，它一直说是‘苏宁云商’，但‘苏宁云商’的体量太小了。” 她继续宣扬道：“价格竞争确实是市场里永恒的主题，但易购更关注的是持续性的价格优势，更多的是在采购规模、供应链效率上进行优化。” “苏总认为苏宁的这次价格战只是一场炒作？”卢存亮把握到一种意思。 “炒作这个词可能听起来有些贬义，竞争里的宣传是正常的，老话不说嘛，赔本赚吆喝。”苏薇诚恳的说道，“易购愿意陪着苏宁一起吆喝一场，不过，我们得把这场吆喝的范围更大一些。” 卢存亮做采访自然是提前做功课的，听着苏总委婉的话，笑道：“易购是要把价格战的规模扩大？” “易购看重的是长期价值，但是长期价值怎么实现？”苏薇直言不讳的说道，“国内电商永远逃不过价格战，亚马逊在国内为什么做不起来？他们国内团队的权限比较小，这边价格战打得热火朝天，那边还在申请呢，不说能不能申请到，即便申请好了，都是剩饭残羹了。” 她继续说道：“长期价值也得经得住中间一场场的竞争，这不过是易购发展中的又一次竞争，但我们对每次竞争都全力以赴，因为，没有这样全力以赴的精神，我们也走不到今天。” 卢存亮觉得这话说的很漂亮。 他思考着这段话，问道：“全力以赴的易购如果碰上全力以赴的苏宁，那谁能赢呢？” “消费者先赢。”苏薇毫不犹豫的说道，“然后当然是商业模式更好的易购赢。” 卢存亮询问理由。 苏薇回答这个倒是先笑起来：“一直以来，易购在电商领域都以重资产而闻名，但这次和苏宁这样的传统家电连锁经营模式比起来，我们成了互联网轻资产电商。” “电子商务为什么能发展起来？不就是省去了中间环节的成本。” “苏宁遍布全国的实体店已经成为它巨大的负担，和我们相比，它高昂的店铺租金、员工开支和运营成本是很深的桎梏。” 她平淡的总结道：“这是一场价格战，也可能是一场传统模式与互联网模式的pk，不管是我，还是方总，又或者易购的上上下下，我们都对赢下这一场以及未来很有信心。” 卢存亮觉得这个说法很有意思，重资产得看和谁比/苏宁引以为傲的门店是负担/本质是运营模式的比拼…… 他从错过方总的失意里打起精神，力争详略得当的展示出易购掌门人的理念和本次价格战冲突的当事方原貌。 不过，这一场采访最让卢存亮印象深刻的不是这位阐述的发展理念，而是她脸上的笑容。 说是铁娘子，结果总是笑眯眯的，像是有什么喜事，这份面对苏宁来袭的气度……要不说，人家能撑着易购发展这些年呢。 《华夏证券报》的专访内容整理很快，但是仍旧时隔两天才见报，随即便是诸多门户网站在不同版块的转载。 而在这两天时间里，易购的宣传推广只揪住苏宁的一点不放，那就是线上和线下价格的不统一，是苏宁对消费者不够真诚，是对线上和线下客户的区别对待。 苏宁对此反应暧昧，仍旧延续之前的口径，坚持在“苏宁云商”上发力。 这样的竞争架势和苏宁先前的预告不同，与之映衬的便是股价的微跌。 四月价格战的爆发不仅没能刺激苏宁股价，反而让人感觉苏宁与互联网的格格不入。 4月6日，易购进行了一个职务调整，掌管供应链的副总裁孙琦成为常务副总裁。 这一消息也被解读为易购还会继续这场价格战，要彻底把苏宁立足电子商务的战略打垮。 这天下午，天猫召开高层会议，讨论苏宁与易购的竞争。 “这苏宁也不行啊，再这么下去，这波流量全被易购吃走了，最重要的是，它怕不是6月份就冲着我们来了。”天猫副总谭勇强觉得有点无奈，“我们天猫这边的大家电流量也很受影响。” 被独立运营的天猫很受集团期望，想要把它打造为抗击易购发展的主力军。 不然，依托b2c领域发展起来的易购不会止步，肯定会在淘宝的c2c上发力。 但是，这一场苏宁和易购开启的价格战，正在为618大促筹备的天猫发现，除了用户流量的减少，供货商方面也有表态的退出。 尤其后者很影响天猫，大家电品牌一共就那些家，到时怕不是整个大家电版块的遇冷。 “苏宁不行，张总那边迟迟没法决断。”天猫总裁张勇摇头道，“他的那个线上线下价格不统一，消费者就不乐意，线下门店那么大流量，凡是听说过的都会有意见。” “那还是得我们自己来。”谭勇强皱眉道，“我还是建议，咱们就搞个四月家电节，也分一部分流量。” 苏宁不成器，阿里尽管和那边达成了一定的合作，但对于当前这种情况还是不满意。 “我也赞成，咱们还是要有自己的家电流量导入，苏宁这次是巨鳄的宣传，草履虫式的对决，让人失望。”另一位副总隋远文也跟着吐槽。 苏宁是3月中旬就开始为四月预热，结果，易购反手一击，苏宁好像就比较懵，好像，它的决策路径也和传统模式一样僵硬。 你反应这么慢，怎么在互联网上开疆拓土啊？ “行，我再研究下，苏宁，也许他们在憋大的。”张勇还是对苏宁抱着期望。 但天猫家电节还是应该开起来了。 这天晚上，尽管天猫内部颇多吐槽，不看好苏宁将近一周来的状况，可是，苏宁在天猫的旗舰店还是依约上线。 苏宁云商在天猫商城开了旗舰店！ 这听起来像是双方在四月里联合起来与易购进行竞争。 到了第二天，当诸多媒体报道这一消息的时候，苏宁果然开启了新的招数。 ——苏宁宣布以6600万美元收购国内最大的母婴电商网站红孩子，并将保留品牌进行独立运作。 这一收购在事先没有什么消息流传，忽然放出…… 最起码，苏宁的股价确实涨了一波。 红孩子网站是国内b2c细分领域的一个知名品牌，苏宁这次以这个角度来切入…… 隔天，5月8日，苏宁刚上涨的股价又跌了回去。 原因在于网上流传了一个据说是方总朋友圈的截图。 ——方卓：苏宁怎么病急乱投医？自己核心业务的线上问题没有解决，战略忽然又分散去做母婴，张总的心乱了啊。 这份截图无法获得当事人的认证，但似乎没有出来否认。 苏宁收购红孩子成了坏事？ 或许是注意到了相关反应和消息传播，张近咚自四月价格战爆发以来首次接受了媒体采访，乐观的回应了市场质疑。 “国内的母婴市场发展很快，将会是未来电子商务的一匹黑马。” “我们苏宁这次和红孩子强强联合，既是给它赋能，也是作为我们云商战略的一个支点。” 张近咚还谈到了这个月与易购的竞争，笑道：“易购是电子商务的前辈，苏宁需要学的地方还很多，我们正在研究线上和线下的价格问题，很快就会解决，也相信会和易购有很好的切磋交流。” 苏宁掌门人没有忘记切磋的意图。 然而，当马伝和张勇探讨天猫这个月动作的时候，提起苏宁的变化，也忍不住拍大腿。 “方卓还真没说错，张近咚怎么又分心去搞红孩子了!” “什么母婴头部品牌，一年就做十来亿，听着好听，那个ceo还是投资人上去摘桃子的！” “除了说故事，除了展示苏宁战略上的问题，这十来亿的营收被收购过去能有什么用！” 马伝很不满这桩收购所展露出的苏宁战略问题，就像方卓朋友圈说的，得先解决核心问题啊。 他拍板了天猫提出的加入战局，与其六月干，不如这个月趁着舆论传播效应也一起跳出来吃流量，让大家也知道天猫能买大家电。 两天之后，4月10日，伴随着天猫商城上线“家电节”的标语，诸多广告也推了出去。 这被视为四月价格战的真正玩家入场。 传统模式的苏宁不行，要干还是得阿里这样的电商老手亲自上阵。